Användarvillkor | Trevonique

1. Välkommen till Trevonique

Dessa användarvillkor ("Villkoren") styr din tillgång till och användning av Trevoniques tjänster, inklusive våra klasser, evenemang, faciliteter och webbplats (trevonique.pro) (tillsammans "Tjänsterna"). Vänligen läs dessa Villkor noggrant.

Genom att använda våra Tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte samtycker till dessa Villkor, vänligen avstå från att använda våra Tjänster.

Dessa Villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Trevonique, ett företag registrerat i Sverige under organisationsnummer 123456-7890, med huvudkontor på Dragarbrunnsgatan 53, 753 20 Uppsala ("vi", "oss", "vår").

2. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera dessa Villkor från tid till annan efter eget gottfinnande. Alla ändringar träder i kraft omedelbart när de publiceras på vår webbplats eller meddelas dig på annat sätt.

Din fortsatta användning av våra Tjänster efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de reviderade Villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar dessa Villkor för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar.

3. Tjänstebeskrivning

Trevonique erbjuder kurser och klasser i Tai Chi, Qigong och relaterade övningar, samt tillgång till våra faciliteter och resurser för personer som söker att förbättra sin fysiska och mentala hälsa genom dessa träningsformer.

Vi strävar efter att tillhandahålla information om våra Tjänster så korrekt som möjligt, men vi reserverar oss för eventuella fel eller utelämnanden. Vi förbehåller oss också rätten att när som helst ändra eller avbryta någon aspekt av våra Tjänster utan föregående meddelande.

4. Kontoregistrering och säkerhet

För att fullt ut använda vissa av våra Tjänster, såsom att boka klasser online, kan du behöva skapa ett användarkonto. När du skapar ett konto, måste du tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information. Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för ditt kontolösenord och för alla aktiviteter som sker under ditt konto.

Du åtar dig att omedelbart meddela oss om eventuellt obehörig användning av ditt konto eller andra säkerhetsbrott. Vi kan inte och kommer inte att vara ansvariga för förluster eller skador som uppstår på grund av din underlåtenhet att uppfylla dessa säkerhetsskyldigheter.

5. Medlemskap och betalningar

5.1 Medlemskapsavtal

När du registrerar dig för ett medlemskap hos oss, ingår du ett avtal som är bindande enligt svensk konsumenträtt. Medlemskapsvillkoren, inklusive avgifter, varaktighet och uppsägningstider, kommer att specificeras vid tidpunkten för registrering.

5.2 Betalningar och avgifter

Alla priser anges inklusive moms och andra tillämpliga skatter. Betalning ska göras enligt de metoder som anges på vår webbplats eller i våra lokaler. För löpande medlemskap kommer vi att debitera din betalningsmetod automatiskt enligt det schema som anges i ditt medlemskapsavtal.

Om en betalning misslyckas eller avvisas, förbehåller vi oss rätten att försöka debitera betalningen igen och/eller kontakta dig för alternativa betalningsarrangemang. Upprepad underlåtenhet att betala kan leda till suspension eller uppsägning av ditt medlemskap.

5.3 Prisjusteringar

Vi förbehåller oss rätten att när som helst justera våra priser. För befintliga medlemskap med fast pris kommer eventuella ändringar att träda i kraft vid början av nästa förnyelseperiod, och du kommer att meddelas minst 30 dagar i förväg.

5.4 Återbetalningspolicy

Engångsavgifter för drop-in klasser eller evenemang är normalt inte återbetalningsbara. För medlemskap tillämpas följande återbetalningspolicy:

14 dagars ångerrätt från avtalets ingående, i enlighet med distansavtalslagen
Vid sjukdom eller skada som förhindrar träning under längre tid (minst 4 veckor) kan medlemskapet frysas med intyg från läkare
Vid permanent flytt från området (mer än 50 km) kan medlemskapet sägas upp i förtid med bevis på ny adress

6. Bokningar och avbokningsregler

Du kan boka klasser via vår webbplats, telefon eller i receptionen enligt följande regler:

Bokningar kan göras upp till 7 dagar i förväg
Avbokningar måste göras senast 6 timmar före klassens starttid för att undvika avbokningsavgift
Om du inte dyker upp till en bokad klass utan att avboka ("no-show") kan detta resultera i en avgift enligt vår gällande prislista
Upprepade no-shows kan begränsa din förmåga att boka klasser i förväg

Vi förbehåller oss rätten att ändra schemalagda klasser, byta instruktörer eller ställa in klasser vid behov. I händelse av inställda klasser kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att meddela dig i förväg.

7. Uppförandekod

För att säkerställa en positiv upplevelse för alla, förväntar vi oss att du:

Behandlar andra medlemmar, instruktörer och personal med respekt och hänsyn
Anländer i tid till klasser och stör inte pågående klasser
Använder lämplig träningsklädsel som möjliggör rörelse
Respekterar våra lokaler och utrustning, och lämnar träningsområdet i samma skick som du fann det
Följer alla säkerhetsanvisningar och instruktörens vägledning
Avstår från att använda mobiltelefoner under klasserna
Inte tränar under påverkan av alkohol eller droger

Vi förbehåller oss rätten att neka tillträde eller avsluta medlemskap för individer som bryter mot vår uppförandekod eller på annat sätt stör verksamheten eller andra medlemmars upplevelse.

8. Hälsa och säkerhet

Din hälsa och säkerhet är viktig för oss. Genom att delta i våra klasser bekräftar du att:

Du har inga medicinska tillstånd som skulle kunna göra det osäkert för dig att delta i fysisk aktivitet
Du har konsulterat en läkare innan du påbörjar något träningsprogram om du har några hälsoproblem
Du kommer att informera din instruktör om eventuella skador, begränsningar eller tillstånd som kan påverka din förmåga att delta säkert
Du accepterar att fysisk träning medför vissa inneboende risker och du deltar på egen risk

Vi uppmuntrar dig att träna enligt din förmåga och att alltid lyssna på din kropp. Om du känner dig yr, illamående, eller upplever smärta, ska du omedelbart avbryta aktiviteten och söka hjälp.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats och i vårt marknadsföringsmaterial, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och programvara, är Trevoniques egendom eller våra innehållsleverantörers egendom och skyddas av svenska och internationella upphovsrättslagar.

Du får använda materialet på vår webbplats endast för ditt personliga, icke-kommersiella bruk. Du får inte kopiera, reproducera, distribuera, överlåta, sälja, licensiera eller på annat sätt exploatera något innehåll från vår webbplats för något kommersiellt syfte utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

10. Ansvarsbegränsning

I den maximala utsträckning som tillåts enligt lag:

Trevonique och dess instruktörer, anställda, ombud och leverantörer är inte ansvariga för personskada, egendomsskada eller förlust som uppstår av eller i samband med din användning av våra Tjänster, utom vid grov vårdslöshet eller avsiktlig försummelse från vår sida.
Vi är inte ansvariga för förlust av personliga tillhörigheter medan du är i våra lokaler. Vi rekommenderar att du håller värdesaker under uppsikt eller använder tillgängliga låsbara skåp.
Våra Tjänster tillhandahålls "i befintligt skick" utan några garantier, uttryckliga eller underförstådda.
Vi är inte ansvariga för eventuella indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador, inklusive, men inte begränsat till, förlorade intäkter eller vinster.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för död eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, bedrägeri eller bedrägligt beteende, eller annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

11. Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande, avsluta eller begränsa din tillgång till våra Tjänster av orsaker som inkluderar, men inte är begränsade till, brott mot dessa Villkor, misstänkt bedräglig aktivitet, eller beteende som vi anser vara skadligt för andra användare, oss eller tredje part.

Du kan säga upp ditt medlemskap enligt de uppsägningsvillkor som anges i ditt medlemskapsavtal, vanligtvis genom att meddela oss skriftligen med 30 dagars varsel.

12. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa Villkor eller din användning av våra Tjänster ska lösas exklusivt av svenska domstolar.

För konsumenter gäller dock att tvister kan lösas av domstol i det land där konsumenten är bosatt, om denna rättighet föreskrivs av tillämplig konsumentlagstiftning.

13. Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar angående dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

Trevonique
Dragarbrunnsgatan 53
753 20 Uppsala
E-post: [email protected]
Telefon: +46 18 12 34 56